Avant votre séjour à La Charmante 

Parce qu'un séjour réussi commence par des informations claires, voici quelques précisions utiles pour préparer votre venue.

L'objectif n'est pas de vous assommer avec un règlement de 15 pages, mais simplement d'éviter les mauvaises surprises et les petits malentendus qui peuvent parfois gâcher les vacances.

Arrivée et départ

Les arrivées se font entre 16h30 et 19h30.

Si vous pensez arriver plus tard, mieux vaut nous prévenir avant que nous partions nous-mêmes profiter de notre soirée !

Départ max à 11h30. 

Petit-déjeuner 

Lorsque le petit-déjeuner est inclus dans votre séjour, il comprend :

• Pain, beurre ,Confiture, Yaourt maison, jus et toujours quelques petits plus gâteaux, ou pain cake,ou,fromage...

Simple, bon et suffisant pour prendre des forces avant une journée de découverte des Vosges !

Chambres d'hôtes 

Dans nos chambres d'hôtes, tout est fourni :

• Draps, Couettes et couvertures, Oreillers et Serviettes de toilette

Vous n'avez plus qu'à poser vos valises et profiter de votre séjour.

Hébergements insolites 

Nos hébergements insolites fonctionnent différemment. Pour ces hébergements uniquement, aucun équipement de couchage ou de toilette n'est fourni.

Il appartient donc aux voyageurs de prévoir :

• Draps ou sacs de couchage

• Couvertures

• Serviettes de toilette

Le principe est simple : vous apportez votre nécessaire, nous nous occupons du cadre et du dépaysement !

Taxe de séjour

La taxe de séjour n'est pas incluse dans le prix de la réservation et reste à régler à votre arrivée.

Dégradations

Nous ne demandons aucun dépôt de garantie. En revanche, un état des lieux peut être effectué avant chaque départ. Toute dégradation, casse ou détérioration pourra être facturée.

Annulation et modification

Toute réservation devient ferme 12 jours avant votre arrivée.

À partir de cette date, aucune annulation ni modification de séjour ne pourra être acceptée.

Voyageurs à vélo 

Les vélos peuvent être stationnés dans un abri clos et couvert.

Cet espace est mis à disposition gratuitement . Chaque cycliste reste responsable de son matériel.

Par ailleurs, aucun vélo n'est admis dans les chambres ou les hébergements, quelle que soit sa valeur et même si votre vélo vaut plus cher que votre voiture !

Plans d'eau

Rivières et plans d'eau ne sont pas sécurisés, ni surveillés, vous êtes responsables de vous même et surtout de VOS ENFANTS ! 

Animaux 

Ici présence de chiens et de chats. Nous ne pouvons donc pas accepter les animaux extérieurs pour la sérénité de tous. 

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Une question ?

N'hésitez pas à nous contacter avant votre séjour. Nous préférons répondre à une question de plus avant votre arrivée plutôt que découvrir un malentendu une fois sur place. 

Si vous avez une question, même si elle vous semble évidente, n'hésitez pas à nous contacter.

Nous préférons répondre à dix questions avant votre séjour plutôt que découvrir à votre arrivée que vous pensiez trouver un jacuzzi, un majordome ou un ours apprivoisé dans la forêt.

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Malheureusement,les temps changent et  la recrudescence des actes d'impolitesses ou d'agressions verbales nous obligent à mettre des conditions d'accès à notre maison.

Ici le client est respecté, faites en autant avec les propriéitaires qui vous ouvrent les portes. Dans le cas contraire, nous nous autorisons à annuler votre séjour.

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Au plaisir de vous accueillir à La Charmante !